', 'auto'); ga('send', 'pageview');
Menu

Obiektywnie o Finansach

Ciekawe wiadomości z branży finansowej, newsy, analizy, rankingi, zestawienia, informacje o usługach finansowych, omówienie haczyków w promocjach oferowanych przez banki, SKOK-i, fundusze inwestycyjne

wyniki/badania/rankingi

mBank największym reklamodawcą w swojej branży

maciejka51

Po zwiększeniu budżetu promocyjnego o 1/3 instytucja kierowana przez Cezarego Stypułkowskiego zdetronizowała dotychczasowego lidera rynku reklamowego, czyli ING Bank Śląski. Po kilku kwartałach przerwy na podium znów znalazł się PKO BP.   Z inf... więcej

Banki poprawiły jakość obsługi swoich infolinii

maciejka51

Prawie dwa razy krótszy czas oczekiwania na połączenie, szybsza odpowiedź mailowa oraz lepszy średni wynik punktowy – to najważniejsze wnioski z ostatniego audytu poziomu obsługi klienta w contact center instytucji finansowych. Ósmy raz z rzędu... więcej

Polakom ubyło kart płatniczych

maciejka51

Na koniec I kw. mieliśmy 35,5 mln plastików. To o 0,5 mln sztuk mniej niż w grudniu 2014. Nie byłoby w tym nic zaskakującego gdyby nie fakt, że za spadek odpowiadają głównie karty debetowe, a nie – jak było do tej pory – kredytowe.  ... więcej

PZU, PKO BP i ING zdominowały konkurs KTR 2015

maciejka51

Kreacje reklamowe stworzone dla tych trzech firm zgarnęły łącznie 13 spośród 14 nagród przyznanych podmiotom finansowym w tegorocznej edycji największego polskiego wydarzenia podsumowującego twórczość speców od komunikacji marketingowej. XII edycja ... więcej

Studenci coraz mniej chcą pracować w bankach

maciejka51

Zdaniem żaków miano Idealnego Pracodawcy w branży finansowej przypadło Narodowemu Bankowi Polskiemu. Spośród 24 sklasyfikowanych w badaniu Universum Student Survey banków i ubezpieczycieli spadek zanotowało aż 17, a tylko pięć awansowało. W najnows... więcej

Bank Handlowy liderem CSR w branży finansowej

maciejka51

Instytucja zarządzana przez Sławomira Sikorę wypadła najlepiej spośród podmiotów finansowych w dziewiątej edycji Rankingu Odpowiedzialnych Firm. Na podium znalazły się także BZ WBK i Provident, który zanotował największy awans w tej grupie. W dziew... więcej

Depozytowe ciekawostki

maciejka51

Ile lokat zakładamy przez internet, a ile w oddziałach? Wyższe oprocentowanie mają te pierwsze czy drugie? Kto wynegocjuje wyższe odsetki dla swoich oszczędności: klient indywidualny czy firmowy? Odpowiedzi na te pytania nie są tak oczywiste, jak mog... więcej

Innowacyjny rok 2014 w polskiej bankowości

maciejka51

Minione 12 miesięcy przyniosły kolejne nowości w naszym sektorze bankowym. Pojawił się nowy model rozliczenia opłat za kartę kredytową, możliwość zapisania jej funkcji na jednym nośniku z debetówką czy rozłożenia na raty karcianego długu już w momenc... więcej

Rekordowy Respect Index

maciejka51

Indeks Spółek Odpowiedzialnych GPW po raz pierwszy w pięcioletniej historii rozrósł się do 24 spółek. Najliczniejszą reprezentację ma w nim branża finansowa, a dwóch jej przedstawicieli notowanych jest od początku zestawienia. Od dziś (22 grudnia) o... więcej

Bankowe infolinie na minusie

maciejka51

Najnowsze badanie poziomu obsługi klienta w bankowym contact center wykazało, że wydłużył się czas oczekiwania na połączenie z konsultantem oraz odpowiedź mailową. W rankingu zwyciężył PKO BP przed Credit Agricole i Eurobankiem, który strącił z podiu... więcej

Spadają wydatki reklamowe firm ubezpieczeniowych

maciejka51

W pierwszych ośmiu miesiącach tego roku ubezpieczyciele przeznaczyli na promocję w mediach niespełna 211 mln zł. To o ponad 10 proc. mniej niż rok wcześniej. Mimo redukcji największym budżetem na marketing ponownie wykazało się PZU. Informacje o bud... więcej

Drobne przetasowania w rankingu bankowych infolinii

maciejka51

Najszybciej połączymy się z call center PKO BP, a na pytania mailowe w najkrótszym czasie odpowiadają konsultanci Banku Pekao – takie wnioski płyną z najnowszego badania jakości obsługi infolinii bankowych. Jednak w skali rynku nie wszystko idz... więcej

Idealny pracodawca roku

maciejka51

W PKO BP, ING Banku Śląskim, PZU oraz Banku Pekao młodzi ludzie z polskich uczelni upatrują szans na zawodowy sukces. Taki wniosek nasuwa się po lekturze dwóch niezależnych badań przeprowadzanych od lat przez AIESEC oraz Universum Global. Od ponad 2... więcej

Ranking odpowiedzialnych banków 2014

maciejka51

Z najnowszej edycji konkursu „Dziennika Gazety Prawnej” wynika, że ING Bank Śląski po raz trzeci w ostatnich czterech latach najlepiej ze wszystkich podmiotów finansowych wdrażał zasady CSR. Największy awans zaliczył natomiast drugi w zes... więcej

© Obiektywnie o Finansach
Blox.pl najciekawsze blogi w sieci